お客様の元に担当者がお伺いし、導入のお手伝いや設置、ご説明をさせていただくサービスです。
パソコンに慣れていない方や導入開始からよりスムースな運用をご希望されるお客様はぜひご利用ください。
よりわかりやすく、より安心に。
複数回の現地導入説明サービスがパックになったお得な年間サポートです。
お伺いの回数などはご予算に応じて設定させていただくことが可能ですので、ぜひご相談ください 。
| メダリストサポート | |
|---|---|
| サポート期間 | 1年間 （※以降 継続でご加入の方 毎月\3000 新規でご加入の方 毎月\5000） |
| 無償バージョン アップ権利 |
付属 |
| バージョン アップ方法 |
ダウンロード(無償) またはディスクサービスによる送付(\3,000-) |
| お問合せ | 障害対応、インストール支援、使い方のご質問、活用法のご相談など、サポート専用ダイアルにて受付 |
| 受付時間 | 平日 ： 10:00〜20:00 土日 ： 10:00〜18:00 （祝日、夏季、年末年始など除く） |
| お問合せ方法 | メール、電話、FAX |
| 費用 | メダリスト版に付属 |